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Les plans de maison, les reproductibles, et les plans électroniques CAD, ne sont pas retournables ni remboursables. L’achat d’un plan reproductible est nécessaire pour effectuer des changements aux plans. Aucune livraison n'est faite aux bases militaires, telles que APO, EDO, et aucune livraison à une boîte postale.
